紅圈CRM及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的痛點(diǎn),幫助銷售人員提高簽單率
客戶的需求不能及時(shí)得到切實(shí)有效的滿足往往是流失的最關(guān)鍵因素,只有你的服務(wù)超越客戶期望值,才能培養(yǎng)出長(zhǎng)期穩(wěn)定的老客戶,在嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境下帶來(lái)源源不斷的銷售訂單,讓你的企業(yè)蒸蒸日上。
擁有客戶就意味著企業(yè)擁有了在市場(chǎng)中生存的空間,而想辦法保留住客戶是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。紅圈CRM實(shí)現(xiàn)了對(duì)售前過(guò)程360度全視圖管理的設(shè)計(jì)規(guī)劃,從建立客戶檔案——跟進(jìn)拜訪——成交——回款,完整記錄客戶的銷售周期和交易成本,使得漫長(zhǎng)的售前過(guò)程變的可管理、可控制。
10秒快速響應(yīng) 提高市場(chǎng)到銷售的流轉(zhuǎn)速度
許多企業(yè)借助展會(huì)、廣告、互聯(lián)網(wǎng)、搜索引擎等方式短時(shí)間內(nèi)獲取大量的客戶線索,而當(dāng)銷售團(tuán)隊(duì)拿到線索時(shí),銷售不了解客戶背景,可能失去與客戶最佳的接洽時(shí)機(jī)。使用紅圈CRM通過(guò)名片掃描快速添加客戶信息,只需10秒即可分配到銷售手中,銷售人員無(wú)需再花費(fèi)大量的時(shí)間去審查每條線索的質(zhì)量,即時(shí)訪問(wèn)跟進(jìn)客戶需求,快速成單,達(dá)成銷售目標(biāo)。
銷售進(jìn)程可視化 管理更便攜
好不容易獲得的線索商機(jī),卻總是因?yàn)檫@樣那樣的原因?qū)е聛G單,有了紅圈CRM之后,在售前充分了解客戶喜好,在銷售進(jìn)程中掌握客戶信息,分析客戶的需求,在與領(lǐng)導(dǎo)溝通與反饋中,挖掘銷售對(duì)策和技巧,找到業(yè)務(wù)突破點(diǎn),經(jīng)過(guò)點(diǎn)播和指導(dǎo),進(jìn)而說(shuō)服客戶達(dá)成銷售目標(biāo)。
完善的銷售漏斗管理機(jī)制
銷售漏斗是管理銷售過(guò)程中的重要工具,直觀反映銷售機(jī)會(huì)的數(shù)量、預(yù)期達(dá)到的金額,幫助管理者預(yù)測(cè)銷售形勢(shì)、洞察業(yè)績(jī)進(jìn)展,分析在不同銷售階段的客戶分布情況、推進(jìn)情況以及訂單完成率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題逐漸突破客戶的痛點(diǎn),幫助銷售人員提高簽單率。
最后,銷售是企業(yè)運(yùn)作的核心,紅圈CRM讓每一個(gè)銷售人員的工作條理清晰和階段分明,更好地服務(wù)每一位客戶,幫助銷售人員成長(zhǎng),完成企業(yè)業(yè)績(jī)指標(biāo)。
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